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她是一名退休法官，退休前在平遥县人民法院从事民商事审判工作，2023年6月受聘到平遥县人民调解中心工作以来，她充分发挥人民调解的“第一道防线”作用，强化队伍建设，创新工作方法，用自己所长为群众化干戈、解纠纷。她就是平遥县人民调解中心主任阴爱玲。
一身正气、平易近人、工作严谨是阴爱玲给记者的第一印象。作为平遥县人民调解中心主任，她以身作则，认真对待每一起受理案件，当好群众的法律顾问，提升全中心人民调解员的业务能力、法律素养。
在阴爱玲看来，人民调解既要抓末端，治已病，更要抓前端，治未病，要像医生看病一样，先望闻问切诊‘病因’，然后再对症下药，才能起到事半功倍的效果。
【县人民调解中心主任 阴爱玲：主要通过接待群众咨询 深入企业摸查纠纷 与法院 公安局 妇联 司法所等互动联系 对乡村调解员进行技能培训 从而分析 掌握各类矛盾纠纷的动态和特点 共同开展矛盾纠纷的排解工作】
只要案子分到她手上，阴爱玲总是第一时间积极联系双方当事人，着手开展调解工作，不厌其烦地通过各种途径和当事人沟通。多年的审判工作经验，让她总能够精准抓住矛盾争议点，结合法理进行调解，最终促成双方达成一致意见。
【县人民调解中心主任 阴爱玲：一贯坚持的调解做法 一是倾听纠纷事实 归纳无争议事实 争执焦点 二是理清法律关系 明确法律规定 归责原则 对各方的是非责任心中有数 三是制定适当的调解方案 在国法 天理 人情之间找到情绪缓和与利益平衡的最佳结合点 四是做透释法明理融情工作 让当事人权衡利弊 各退一步 最终打开心结 达成协议】
阴爱玲说，调解工作是一门艺术，里面有很大的学问，需要不断探索、总结和积累，在长期的法律工作中，她总结了多种便捷实用的调解方法，因人而异，分段出招，把矛盾纠纷消除在萌芽状态。
【县人民调解中心主任 阴爱玲：如诉尽心曲 气消案了的“消气法” 将心比心 心理相容的“互换法” 个别说服 避开冲突的“背靠法” 巧借说情 整合力量的“借力法” 搁置争议 以逸代劳的“冷缓法” 以理服人 以法正人的“说理法” 同时针对性地讲解正反案例 引领文明风尚】
在做好自己工作的同时，阴爱玲还经常组织大家加强政治理论和业务知识学习，高标准规范案卷，以案说法进行法制宣传，深入实地摸查预警矛盾纠纷，多方位、多视角推进诉源治理良性运行。
【县人民调解中心主任 阴爱玲：一年来 调解中心受理并调解各类民商事纠纷358件 调解成功125件 涉案标的2870余万元 已经督促履行案款1225万元 调解成功案中被司法确认50件 确认有效率达100% 接待各类咨询300余件 其中口头调解32件 达成调解协议40件】
阴爱玲说，从人民法官到人民调解员，转换的是身份，不变的是司法为民的初心、维护公平正义的使命和排忧解纷的责任，她将继续努力，为群众解忧、帮法官减负、让正义提速，做好新时代人民调解工作。
【县人民调解中心主任 阴爱玲：紧跟时代 保持本色 不断拓宽调解工作领域 创新调解服务方式 提升调解质量水平 真正坚持 发展好新时代枫桥经验 努力引领全县人民调解工作上一个新台阶 大台阶 为推进基层社会治理 维护社会和谐稳定作出新的更大的贡献】（平遥县融媒体中心报道）
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