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1月14日,为期40天的2025年春运正式启动。平遥站、平遥古城站紧扣“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的总体目标,全力做好各项春运保障工作。
早上8点,平遥站候车大厅就热闹起来,工作人员为旅客进行舞龙表演,将一幅幅寓意美好、年味十足的春联送给旅客,让他们感受平遥站“诚信好客 热情周到”的服务。
上午9点03分,随着从北京丰台开往韩城的K609次列车缓缓驶入站台,2025年平遥站春运正式拉开帷幕。
【平遥站客运负责人 姜婷婷:2025年春运我们车站预计发送旅客大概是 6.2万人左右 同比增长应该是3% 节前主要为到达客流 节后初四到初七 是咱们的客流高峰 单日应该发送有4000人以上】
工作人员介绍,春运期间,学生流、探亲流、旅游流等多股客流交织出行,铁路客运需求总量不断攀升,平遥站进一步加大客运能力供给,增开多趟临时旅客列车。
【平遥站客运负责人 姜婷婷:今年春运除了我们日常开行的12趟列车外 还加开了北京丰台方向的2对临时旅客列车 应急方案的临时旅客列车也有6 对 切实满足了各位旅客的出行需求】
丰富服务内容,提升服务质量。平遥站全方位升级便民利民服务措施,让旅客返乡回家更加温馨。
【平遥站客运负责人 姜婷婷:我们站增设了下一站去哪 爱心接送卡 休闲打卡区 志愿者服务等一系列的服务措施 提升旅客的乘车体验】
针对春运期间可能出现的强降温和强降雪过程,平遥站提前制定应急预案,确保春运期间铁路运输安全畅通。
【平遥站客运负责人 姜婷婷:组织了全体工作人员做好应急处置培训 演练 其次是在除雪除冰 应急设备 加岗人员这块 做好各项准备 能够确保第一时间做好应急处置】
在平遥古城站记者看到,候车厅装扮一新,喜气洋洋的红灯笼,高高悬挂的中国结,巧妙设置的“打卡点”,营造出了喜庆祥和的节日氛围。旅客们在工作人员和志愿者引导下,有序安检、候车、检票、进站。
【平遥古城站客运主任 侯汶汝:面对如潮的客流 我站增开临客15列 增加成都 北京 西安等方向的直通车 保障春运期间客流高峰的平稳有序】
为进一步提升旅客出行体验,平遥古城站还推出多项便民举措和特色服务,让旅客顺畅出行。
【平遥古城站客运主任 侯汶汝:设立“暖心快递”服务点 “古城记忆”打卡墙 让春运之路充满温情 让旅客感受家的温暖 以专业的态度和优质的服务 答好春运考卷 赢得旅客信赖】
工作人员介绍,预计2025年春节前客流相对平稳,节后会出现客流高峰,高峰日为2月2日和2月3日(即正月初五、初六)。
【平遥古城站客运主任 侯汶汝:我们将以饱满的热情和昂扬的斗志 投入到春运工作中 打好服务主动仗 昂首启新程 携手创辉煌 祝愿广大旅客旅途愉快 平安顺利】
据了解,春运第一天,平遥古城站迎送3200多名旅客。(平遥县融媒体中心报道)
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